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‘내 PC돌보미’ 서비스

 

과학기술정보통신부 개인 PC를 대상으로 원격으로 무료 보안 점검해 주는 ‘내 PC돌보미’ 서비스 제공하고 있습니다.

  비대면 확산에 따라 보안 전문가에 의한 기업 내부망 집중 관리 대신 기업 외부 환경 이용자에 대한 보안 관리의 중요성이 부각되고 있지만, 보안수칙을 모르거나 보안점검 방식이 어려워 정보보안을 적극 실천하는 이용자가 적어 비대면 서비스 활성화에 걸림돌로 작용하고 있는 상황입니다.

  내 PC돌보미는 63명의 보안전문가 일대일(1:1) 맞춤형으로  보안컨설팅과 다양한 보안점검 서비스 제공합니다. 

 

보안점검 서비스뿐 아니라 PC를 안전하게 사용할 수 있는 여러 보안 관련 컨설팅도 함께 제공합니다.

그동안 잘 몰랐던 보안 문제뿐만 아니라 PC를 보다 효율적이고 최적화된 상태에서 사용할 수 있도록 조언도 받을 수 있습니다.  이 모든 서비스가 무료인 것이  가장 큰 매력이자 혜택입니다.

 

<이용방법>

보안 전문가로부터 원격 점검에 필요한 접속번호를 안내받아 입력하게 되면 그때부터는 내 PC의 마우스가 원격에 의해 조정되어 불편했던 부분들에 대한 집중 검사가 이뤄집니다. 서비스가 이뤄지는 시간은 개인 PC의 상태에 따라 다르게 소요되지만 평균 1시간 내외이며 검사가 종료되면 다시 전화 통화로 점검 내용에 대한 피드백을 받을 수 있습니다. 메모장과 워드로 결과표가 일목요연하게 기록되어 있으며 어떤 부분을 고쳤고 평상시 주의해서 사용해야 하는 방법들에 대한 안내도 꼼꼼하게 제공합니다.

 

 

< 주요 점검내용>

 

▲ PC 운영체제(현재는 윈도만 가능) 및 소프트웨어 보안 업데이트 

▲ 백신 설치 및 치료 방법 안내 

 해킹 프로그램 유무 점검  조치

 미사용 액티브-X 제거 

 안전한   암호설정 방법 안내 

 백신 미탐지 악성코드(바이러스) 제거 

 일반 국민이 가정에서 인터넷과 연결하여 이용하는 정보통신기기(IoT 기기) 취약점 점검·조치

 

  다만, 보안과 무관한 인터넷·하드웨어(프린터 )·소프트웨어 장애 또는 오류 대한 사항은 서비스 대상에서 제외됩니다.

 

  

 

서비스 지원 대상은 인터넷을 이용하는 국민은 누구나 신청 가능하며,  서비스 이용 가능 시간도 평일(8시~22시) 뿐만 아니라 토·공휴일  (09시~18시)까지 서비스를 받을 수 있도록 하였다.

 

 

 

  서비스 신청은 보호나라 홈페이지(www.boho.or.kr)에 접속하여   원하는 날짜와 시간을 선택하면 된다.

 

 

 

 

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